Только за прошлый год Улан-Удэ посетило более 450 000 туристов. И эта цифра должна значительно возрасти после реконструкция исторического квартала в центральной части города. Однако, ключ к успеху - не только достопримечательности, но и качественный сервис. Об этом говорили на круглом столе, посвященном туризму.
Не изобретать велосипед, а идти уже проверенным путём. Такой подход взяла за основу администрация города, чтобы придать Улан-Удэ статус туристического центра.

Своими наработками в рамках III международного форума «Байкальское гостеприимство» приехали поделиться представители из Монголии, Кореи и российской гостиничной ассоциации. Гости дали свою оценку отелям столицы.

Геннадий Ламшин - президент Российской гостиничной ассоциации: «На хорошем уровне, пока не могу сказать на отличном, но всё идёт к тому. И в общем-то, совместными усилиями и города, и самого гостиничного бизнеса Улан-Удэ, и мы поможем».

Присвоение звёзд гостиницам может существенно повысить их уровень, уверены собравшиеся.

Наряду с реконструкцией исторического квартала в центре города, а также трёх крупнейших парков Улан-Удэ, ключ к успеху лежит в хорошем сервисе, отметил Александр Голков.

Александр Голков - мэр Улан-Удэ: «Мы, в свою очередь, ставим такую задачу, конечно же, мы будем опираться на российскую гостиничную ассоциацию, чтобы к 2016 году сертифицировать на звёздность абсолютно все гостиницы города Улан-Удэ, и я думаю что это начало большой работы».

Собравшиеся, а в их числе представители турфирм, музеев, театров, краеведы, выдвигали свои предложения. К примеру, сделать Бурятию принимающим регионом по программам для школьников. Причём не во время каникул, а в течение всего года.

В целом же, гости высоко оценили темпы туристического развития региона.

Виктория Колитенко - директор дальневосточного филиала российской гостиничной ассоциации: «Я бы хотела вам посоветовать настолько понять, что вы уникальны. И вот держать эту уникальность и развивать её внутри себя, не глядя на то, что твориться во всем мире».

Отметим, что в день проведения круглого стола в Улан-Удэ появился первый пятизвездочный отель. Гостиница «Мэргэн Батор» получила свидетельство о присвоении категории «пять звёзд».

Елена Цыренова - управляющая отелем «Мэргэн Батор»: «Индустрия гостеприимства – это очень живой организм, это не станок, и настроить его, чтоб он работал бесперебойно, - конечно, стоит больших усилий. Но я уверена в своей команде, и уверена, что мы, получив эти звезды, не подведём».

На сегодняшний день заявку на получение «звёздного статуса» подали ещё два городских отеля.

Ася Касьянова, Виктория Фроленко, Виктор Еланцев - «Новости Дня»

http://tvcom-tv.ru/news/detail.php?ELEMENT_ID=38942